Tariffe all’inclusive:wind ritira aumenti unilaterali
Dopo la decisione di ieri da parte dell’Antitrust di avviare una istruttoria nei confronti di Wind, il gestore ha annunciato di avere ritirato le offerte di aumento unilaterale ! Nel darne notizia auspichiamo che anche Vodafone faccia lo stesso . Sarebbe opportuno che l’Antitrust verifichi la correttezza del messaggio pubblicitario che quotidianamente viene lanciato dai gestori di telefonia fissa. Ci risulta che Telecom abbia messo in campo per alcune offerte ADSL , la stessa pratica di disdetta unilaterale per contratti venduti a suo tempo con la formula “ per sempre “. Se i gestori , come sostengono da tempo non sono più in grado di gestire amministrativamente alcuni tipi di contratto che loro avevano portato sul mercato, hanno il dovere di proporre alternative di pari o di maggiore convenienza per il cittadino consumatore “, in tal caso se l’utente decidesse di avvalersi del diritto di recesso , non può bastare l’ovvio e scontato recesso gratuito ma va anche rimborsata la quota di attivazione di un contratto ottenuto da parte del gestore tramite una pubblicità ingannevole. Le inefficienze organizzative e strutturali dei gestori non possono continuare ad essere scaricate economicamente sulle tasche dei consumatori.