Antitrust Multa Telekom S.P.A.

L’Antitrust ha inflitto alla società Telkom S.p.A. una sanzione di 320.000 euro, da pagare entro 30 giorni dalla notifica del provvedimento, pubblicato oggi sul sito dell’AGCOM, nel Bollettino settimanale. La società ha messo in atto autonomamente una serie di pratiche commerciali scorrette per recuperare vari crediti a favore di Sky, inviando ai clienti “atti di citazione in giudizio presso sedi di Giudici di Pace senza il rispetto del Foro competente”. Il caso, segnalato da diversi consumatori tra luglio 2013 e marzo 2014, era rimbalzato anche sui media, infatti, era stato argomento di un servizio di “Report” su RAI3.

Gli atti di citazione inviati da Telkom, “con l’indicazione di una fittizia data della prima udienza”, secondo l’Antitrust, erano tali da esercitare sui destinatari “un indebito condizionamento, ingenerando il convincimento che, a prescindere dalla fondatezza della propria posizione debitoria, sia preferibile provvedere rapidamente al pagamento dell’importo richiesto piuttosto che esporsi a un contenzioso giudiziario”.

Questa pratica commerciale è stata giudicata, inoltre, “non conforme al livello di diligenza professionale ragionevolmente esigibile”. Allo stato degli atti, la stessa Autorità non ha riscontrato, invece, elementi sufficienti a integrare una violazione del Codice del Consumo a proposito di un’altra pratica, con cui la stessa Telkom sollecitava il pagamento di crediti, su incarico di diversi committenti, “anche minacciando il recupero giudiziale”.