Sportello Federconsumatori
preferibilmente su appuntamento
Chi siamo
La Federconsumatori è una associazione senza scopo di lucro che ha come obiettivi prioritari l’informazione e l’autotutela dei consumatori ed utenti.
La Federconsumatori è presente su tutto il territorio nazionale con una rete capillare di sportelli di assistenza e di consulenza per tutti i cittadini.
In Valle d’Aosta è presente con una sede in via Binel, 24 ad Aosta e con uno sportello a Donnas in via Roma, 93 , si receve solo su appuntamento.
I servizi di informazione e assistenza sono espletati con la collaborazione di esperti qualificati, che svolgono una attività di informazione dei consumatori, sui loro diritti, sulle leggi in vigore e sulle soluzioni possibili per risolvere i loro problemi.
L’associazione si avvale della consulenza di un avvocato.
Informare e organizzare i consumatori sui temi del consumo e di servizi (gas, luce, acqua, telefono):
- informare i consumatori sui loro diritti;
- promuovere l’educazione ai consumi e alla tutela dell’ambiente; dare applicazione ai consumi e alla tutela dell’ ambiente;
- dare applicazione alle leggi a tutela dei consumatori;
- combattere tutte le forme d’inganno, truffe, raggiri;
- intervenire nella pubblicità ingannevole e nelle clausole abusive dei contratti.
Federconsumatori offre diversi tipi di assistenza:
- consigli in caso di semplici vertenze;
- assistenza nel contenzioso,
- consulenza specifica;
- consigli e assistenza legale.
Il Mercato Libero Più Ombre che Luci
/in Economia, Energia /da Gab_adminLa tariffa elettrica o del gas nel regime di maggior tutela, amministrata dall’Autorità (Aeeg), riservata a chi non vuole passare sul mercato libero, è sovente nel mirino di Assoelettrica, l’associazione che raggruppa i produttori di elettricità. A inizio febbraio, durante la conversione in legge del Decreto Destinazione Italia è circolato un emendamento “fantasma”, poi cancellato, […]
Comunicato Treni
/in Trasporto /da Gab_adminLa risoluzione approvata ieri in Consiglio Regionale, deve essere immediatamente attuata con la costituzione del previsto tavolo di lavoro con il Ministero, Trenitalia e R.F.I. per definire un accordo che permetta di evidenziare le reali intenzioni di tutti gli attori, in merito al futuro della tratta ferroviaria Pré-Saint-Didier-Aosta/Ivrea. Auspichiamo che, una vicenda che si protrae […]
Truffa Eni Enel
/in Energia /da Gab_adminIn questi giorni ci stanno arrivando parecchie segnalazioni riguardanti un uomo e una donna che si presentano presso le abitazioni della città di Aosta dichiarando di essere “venditori” per conto dell’ENI o dell’ENEL. Il più delle volte esordiscono chiedendo se si è ricevuta una lettera da parte di ENI o di Enel che anticipava la […]