Iniziativa Plenitude – Associazioni dei Consumatori contro il caro Energia
In ragione dell’incremento delle tariffe di energia elettrica e gas, Plenitude e le Associazioni dei Consumatori aderenti al CNCU condividono l’attivazione a partire da marzo 2025 di un’iniziativa a sostegno dei clienti in difficoltà nel pagamento delle bollette che si sostanzia in una possibilità di una rateizzazione agevolata con acconto, senza interessi e senza spese accessorie, e durata variabile in funzione dell’importo.
Termini dell’iniziativa
• Clienti residenziali e microimprese
• Fatture emesse nel primo semestre 2025
• Attivabile in qualsiasi momento
• Disponibile su qualunque canale di contatto anche sul servizio Filogiallo
• Azzeramento interessi e spese accessorie
• Dettaglio condizioni:
Fino a 500 euro: durata 10 mesi con prima rata pari al 50% dell’importo
Da 500 a 1000 euro: durata 10 mesi con prima rata pari al 30% dell’importo
Oltre 1000 euro: durata fino a 18 mesi con rate costanti
Iniziativa Plenitude – Associazioni dei Consumatori contro il caro Energia
Chiarimenti operativi
La periodicità delle rate segue quella di fatturazione
Il numero delle rate dipende quindi dalla periodicità di fatturazione del cliente e dall’importo
La durata della rateizzazione è da intendersi come limite massimo; sarà possibile definire una durata minore ove il cliente lo richieda
La richiesta sarà accolta sempre sia prima che dopo la scadenza
In riferimento all’ambito condomini si precisa che è già presente un’attività dedicata e in continuità con quanto già in essere saranno concesse soluzioni personalizzate
In caso di clienti domiciliati sarà possibile beneficiare dell’iniziativa previa revoca della disposizione di pagamento presso la banca secondo le modalità già previste per queste casistiche
In ogni caso Plenitude valuterà esigenze specifiche rispetto a quanto già previsto dall’iniziativa
