Cosa fare per non ricevere più l’elenco telefonico ed evitare il relativo addebito in fattura! Negli ultimi anni sono stati molti gli utenti che si sono rivolti alla nostra Associazione per contestare l’addebito in fattura del costo relativo alla consegna dell’elenco telefonico. TIM addebita, infatti, un importo di 3,90 euro all’anno per la consegna dell’elenco […]
Attenzione alle e-mail inviate a nome dell’Agenzia delle Entrate che, dietro la comunicazione di un rimborso del canone Rai, nascondono un tentativo di truffa. Negli ultimi giorni, comunica l’ente, sono state segnalate comunicazioni elettroniche fasulle, apparentemente provenienti dall’assistenza servizi telematici dell’Agenzia. L’oggetto della mail è grosso modo questo: “Re: Rimborso Rai – A8005W”. Link a […]
Il Consiglio di Stato rinvia ancora i rimborsi agli utenti, costretti ad aspettare fine maggio. Sull’ annosa vicenda della fatturazione a 28 giorni illegittimamente applicata dalle compagnie telefoniche si è consumata l’ennesima ingiustizia ai danni degli utenti. Il Consiglio di Stato aveva già congelato i rimborsi a dicembre 2018 in attesa delle motivazioni della sentenza […]
Rimborsi a tutti gli abbonati che non hanno potuto seguire le partite di calcio. Un mese gratuito di visione per la fase finale del campionato. E una compensazione con un mese in più di visione gratuita per tutti quelli che hanno passato il primo mese a cercare di vedere le partite sul nuovo servizio. […]
Fatturazione a 28 giorni: il Consiglio di Stato rinvia ancora i rimborsi agli utenti, costretti ad aspettare fine maggio. Sulla annosa vicenda della fatturazione a 28 giorni illegittimamente applicata dalle compagnie telefoniche si è consumata l’ennesima ingiustizia ai danni degli utenti. Il Consiglio di Stato aveva già congelato i rimborsi a dicembre 2018 in attesa […]
Canone Rai, scade il 31 ottobre la quarta rata trimestrale di chi è obbligato al pagamento del canone di abbonamento alla televisione per uso privato e per il quale non è possibile l’addebito sulle fatture della luce. Tali contribuenti devono pagare la rata pari a 23,93 euro e “il versamento va effettuato tramite il modello […]
Wind Tre, Telecom e Vodafone sanzionati per condotte aggressive per 3.200.000 Euro Minacciavano i clienti, presunti morosi, di inserirli in una banca dati di cattivi pagatori non ancora attivata In caso di reclamo nelle telecomunicazioni è obbligatorio un tentativo di conciliazione! L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, nella sua adunanza del 1° agosto 2018, […]
Corte Giustizia Unione Europea: stop a carte Sim con servizi a pagamento preimpostati se utenti non lo sanno Stop alle carte telefoniche Sim con servizi a pagamento preimpostati e preattivati se i consumatori non sono stati informati prima. L’immissione in commercio di Sim con servizi a pagamento di questo tipo rappresenta una “pratica commerciale […]
Il Ministro dell’Economia e il Ministro dello Sviluppo Economico hanno firmato il decreto per l’aumento del limite di reddito per usufruire dell’esenzione del pagamento del canone tv, portandolo così dagli attuali € 6.713,98 a € 8.000,00 per i cittadini che hanno compiuto 75 anni. Vi segnaliamo che, nonostante il testo sia stato appena pubblicato in […]
Bollette 28 giorni: il TAR conferma le ragioni degli utenti su fatturazione mensile e diritto di conoscere gratuitamente il proprio credito. Rimaniamo in attesa di un esito positivo sui rimborsi. Il pronunciamento del TAR del Lazio relativamente al ricorso proposto da Tim contro il ritorno della fatturazione mensile segna alcuni passaggi fondamentali ed estremamente […]
