Sia da esempio per tutte le aziende poco attente ai diritti dei clienti nel post-vendita. Bene l’intervento dell’Antitrust che, oggi, ha sanzionato Mondo Convenienza per 3,2 milioni di euro. Nel dettaglio, nel mirino dell’AGCM sono finiti i comportamenti scorretti nelle fasi di consegna e montaggio dei mobili e degli arredi, nonché il tentativo di ostacolare […]
Finalmente si pone fine a una lunga vicenda, anche se avremmo preferito una risoluzione più severa. Dopo anni di battaglie combattute a colpi di segnalazioni, sentenze, pronunciamenti e ricorsi, l’Antitrust ha rimodulato le multe comminate alle compagne telefoniche coinvolte nella tormentata vicenda della fatturazione a 28 giorni: le ammende passano da 14,7 milioni a […]
L’Antitrust lancia una piattaforma Whistleblowing sulle violazioni della concorrenza per inviare segnalazioni in modo anonimo L’Antitrust italiano lancia una propria piattaforma di whistleblowing dedicata alle violazioni della concorrenza. Attraverso la piattaforma i segnalanti potranno inviare informazioni su una condotta anticoncorrenziali rimanendo anonimi. Il messaggio è anonimo e criptato. La piattaforma whistleblowing dell’Antitrust L’Autorità Garante della Concorrenza e […]
I consumatori interessati dai provvedimenti Antitrust sono i clienti del mercato libero delle 11 società, sia della luce che del gas, che hanno ricevuto una lettera dopo il 1° maggio 2022, purché non spedita prima del 20 aprile 2022, in cui si comunicava una modifica del prezzo, anche se si sosteneva nella lettera che non era […]
L’Antitrust torna a parlare ai giovani con un nuovo concorso sui diritti dei consumatori. Parte oggi la campagna “#convienesaperlo (anche a scuola)”, a quasi un anno di distanza dalla fine di “#convienesaperlo”, rivolta a studenti e piccole e medie imprese. Appuntamento clou di questa nuova edizione della campagna è il gioco online a quiz promosso insieme a Skuola.net e riservato […]
L’Antitrust ha dichiarato vessatorie le clausole che prevedono, in caso di multa durante la guida di un’auto a noleggio, l’applicazione di costi di gestione della pratica amministrativa a carico del consumatore. Con una serie di procedimenti conclusi il 13 giugno, l’Antitrust ha dichiarato vessatorie le clausole che prevedono l’applicazione di costi di gestione della pratica amministrativa a carico del consumatore, in […]
L’AGCM ha comminato ad Amazon una sanzione di oltre 1 miliardo e 128 milioni di Euro per abuso di posizione dominante. Secondo l’Autorità la società ha danneggiato gli operatori concorrenti nel servizio di logistica per e-commerce. Amazon, nei fatti, dall’alto della sua posizione di assoluta predominanza nel mercato italiano dei servizi di intermediazione su marketplace, […]
Su segnalazione di Federconsumatori, l’Antitrust ha sanzionato la società Difesa Debitori. Con provvedimento del dicembre 2020, l’Autorità aveva deliberato che Difesa Debitori S.p.A. si era resa colpevole di condotte fortemente lesive dei diritti dei consumatori. Nel dettaglio la società aveva messo in atto pratiche commerciali scorrette fornendo ai cittadini informazioni ingannevoli e omettendo informazioni rilevanti […]
Per i consumatori non è facile orientarsi fra offerte poco chiare. Lo dimostra l’ultima azione dell’Antitrust, che contesta alle società energetiche la mancanza di trasparenza nelle condizioni di fornitura di energia elettrica e gas sul mercato libero, la pubblicizzazione del solo prezzo della “componente energia”, l’applicazione di oneri impropri. L’azione dell’Antitrust si basa fra l’altro […]
